← Ana sayfa

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

Bu koşullar, Ugur Gold B2B toptan platformunun kullanımına ilişkin kuralları belirler. Platforma üye olarak veya platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Veri sorumlusu: Ugur Gold. Ticaret unvanı, açık adres, vergi dairesi/numarası ve varsa VERBİS kayıt bilgileri bu metne eklenecektir; bu bilgilere ihtiyaç duymanız hâlinde aşağıdaki iletişim kanalından talep edebilirsiniz.

"Kullanıcı", platforma üye olan kuyumcu/toptancı firmayı ve onun adına işlem yapan yetkilileri ifade eder.

2. Platformun niteliği — yalnızca kurumsal (B2B)

Ugur Gold, kapalı bir B2B toptan pazaryeridir. Tüketicilere (gerçek kişi son kullanıcılara) satış yapılmaz; üyelik yalnızca ticari faaliyet gösteren kuyumcu ve toptancı firmalara açıktır.

Bu nedenle işbu ilişki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüketici işlemi niteliğinde değildir; taraflar arasında Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.

3. Üyelik ve onay

  • Üyelik başvurusu, firma bilgileri ve vergi numarası ile yapılır.
  • Başvurular incelenir; onaylanmayan hesaplar sipariş veremez ve ürün ayrıntılarına erişemez.
  • Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
  • Yetkisiz erişim şüphesinde derhâl bilgi verilmelidir.
  • Verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Kullanıcının sorumluluğundadır.

4. Sipariş süreci ve fiyatlandırma

Platformda gösterilen ürün bilgileri (ayar, gramaj aralığı, taş özellikleri) tanıtım amaçlıdır. Platform üzerinde fiyat gösterilmez ve ödeme alınmaz.

Verilen sipariş, bağlayıcı bir satış sözleşmesi değil teklif talebi niteliğindedir. Fiyat, siparişin ardından güncel altın kuru üzerinden hesaplanarak Kullanıcıya iletilir; satış ancak tarafların mutabakatı ile kurulur.

Altın fiyatları piyasa koşullarına göre gün içinde değişebilir. Ürün gramajı, el işçiliğinden kaynaklanan farklar nedeniyle aralık olarak belirtilir; nihai gramaj teslimatta teyit edilir.

5. Stok ve teslimat

  • Stok bilgileri anlık değişebilir; sipariş anında ürünün mevcudiyeti teyit edilir.
  • Teslimat koşulları ve süreleri taraflar arasında ayrıca kararlaştırılır.
  • Ürün görselleri temsilîdir; yapay zekâ ile hazırlanan katalog görselleri ürünün tasarımını değiştirmez, yalnızca sunumunu iyileştirir.

6. İade ve ayıplı ürün

Ticari satışlarda ayıplı mala ilişkin Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır. Kullanıcı, teslim aldığı ürünü gecikmeksizin muayene etmek ve varsa ayıbı derhâl bildirmekle yükümlüdür (TTK m.23/1-c).

Tüketici işlemi olmadığından cayma hakkı uygulanmaz. İade ve değişim koşulları taraflar arasındaki ticari mutabakata tabidir.

7. Kullanıcının yükümlülükleri

  • Platformu yalnızca hukuka uygun ticari amaçlarla kullanmak
  • Sisteme zarar verecek, güvenliği test edecek veya aşırı yük bindirecek eylemlerden kaçınmak
  • Otomatik veri çekme (scraping), tersine mühendislik veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
  • Platformdaki içerikleri izinsiz çoğaltmamak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
  • Başka bir kullanıcının hesabını kullanmamak

8. Fikrî mülkiyet

Platformun tasarımı, yazılımı, metinleri ve ürün görselleri Ugur Gold'a veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı, platformdaki içerikleri yalnızca kendi ticari faaliyeti kapsamında görüntülemek için kullanabilir; izinsiz kopyalama, dağıtım veya yeniden yayımlama yasaktır.

Kullanıcının yüklediği ürün fotoğraflarının hak sahibi Kullanıcıdır; Kullanıcı, bu görsellerin platformda işlenmesi ve yayımlanması için gerekli izne sahip olduğunu beyan eder.

9. Hizmet sürekliliği ve sorumluluk sınırı

Platform "olduğu gibi" sunulur. Bakım, güncelleme veya üçüncü taraf servis kesintileri nedeniyle hizmette geçici aksamalar yaşanabilir.

Canlı altın kuru verisi üçüncü taraf sağlayıcıdan alınır; bu verinin kesintisiz veya hatasız olacağı taahhüt edilmez. Kur verisi bilgilendirme amaçlıdır, yatırım tavsiyesi değildir.

Ugur Gold, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu tutulamaz; sorumluluk her hâlükârda ilgili siparişin bedeliyle sınırlıdır.

10. Üyeliğin askıya alınması ve sona ermesi

Bu koşullara aykırılık, yanıltıcı bilgi verilmesi veya platformun kötüye kullanılması hâlinde üyelik bildirimde bulunularak askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Kullanıcı da dilediği zaman üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir; mali mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar saklı kalır.

11. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz. Yüklenen ürün fotoğraflarının yapay zekâ servisleriyle işlendiği hususu ilgili metinlerde açıklanmıştır.

12. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda veri sorumlusunun merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sorularınız için: +90 552 458 39 58

KVKK Aydınlatma MetniGizlilik PolitikasıÇerez PolitikasıKullanım Koşulları